PhilosophieGastgeber mit Herz und Haltung
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Die Einstellung macht den Unterschied

Betten machen, Frühstück servieren, freundlich sein – wir könnten es uns so einfach machen! Aber ganz ehrlich: dann hätten weder wir noch unsere Gäste so viel Spaß an dem, was wir tun. Wir möchten, dass jeder Tag im Hotel ein Erlebnis ist, das es so nur bei uns gibt – und zwar für uns genauso wie für unsere Gäste. Denn wie sollten wir Sie zufriedenstellen, wenn wir selber unzufrieden sind? Deshalb glauben wir fest daran, dass unser Tun und unsere Einstellung einen Unterschied machen. Was das bedeutet? Wir haben es mal aufgeschrieben.

Verlässlich / Verantwortlich

Wir wollen dass die Dinge funktionieren, wie sie sollen, und dort sind wann und wo man sie braucht, das gilt im übrigen auch für Lichtschalter. Wir wer-den immer alles uns mögliche tun, alles andere werden wir trotzdem versuchen zu schaffen (nun, nicht alles alles) und fühlen uns für die Angelegenheiten unserer Gäste verantwortlich als wären es unsere ureigenen Wünsche.

Leidenschaftlich / Hingebungsvoll / Gut Gelaunt

Wir haben Spaß an dem was wir tun, tun es aus echter Lust an der Gastfreundschaft und nicht um gute Bewertungen zu lesen. Wir sind in dem Gewerbe weil es uns erfüllt, nicht weil unser Großvater es schon tat oder weil wir so unfassbar viel verdienen damit (Scherz) Wir lächeln nicht nur mit den Lippen, wir lachen mit dem ganzen Gesicht, es kommt von Herzen nicht aus dem Markenstandard-Buch. Wir glauben an Freundlichkeit, aber weil das so ein abgegriffenes Wort ist ergänzen wir noch Güte und Geduld.

Authentisch

Wir sind wie wir sind und bleiben uns treu, immer aufrichtig und niemals langweilig oder stromlinienförmig, wir geben nicht vor etwas besseres oder anderes zu sein, schämen uns nicht für unsere Vergangenheit und sind stolz darauf darauf wo wir sind und wohin die Reise und trägt.

Erfinderisch

Wir wissen, dass nicht alles immer perfekt ist, aber wir glauben so wie wir es machen wird es sich meistens genau richtig anfühlen, wir glauben an die Improvisation, an die Flexibilität die nur dann erblühen kann wenn alle Beteiligten Meister ihres Faches sind.

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Discover the world

Das Leben ist zu kurz, um nur im Hotel zu bleiben. Unser Hotel ist idealer Startpunkt, um nicht nur die kulturellen und historischen Juwelen der Stadt zu entdecken, sondern perfektes Basislager, um die Schönheit des Erzgebirges, die Wunder der UNESCO Weltkulturerbe oder den Rest Sachsens zu erkunden.

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Wir kümmern uns drum

In manchen Dingen sind wir ziemlich altmodisch: wir halten unsere Versprechen, versuchen uns zu übertreffen, sind direkt, zuverlässig und sehr gut in dem, was wir tun. Deswegen sieht bei uns vieles so lässig aus (Die Erfahrung macht‘s) und wir können uns um jeden ganz persönlich kümmern.

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Der beste Ort für jede Art zu arbeiten

Ob Meeting, Präsentation, kreative Teamarbeit, Netzwerken, alles auf einmal: wir bieten Raum, Technik und alle Dienstleistungen, damit der Gast sich auf sein Geschäft konzentrieren kann. All das unter einem Dach und in einer Atmosphäre die nie angestrengt oder gar anstrengend ist.

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Der Kunde ist König, der Mitarbeiter auch

Steife Formalität macht weder uns noch den Gästen Spaß. Wir fühlen uns lieber „easy-like-sunday-morning“ und lieben Komfort, Zweckmäßigkeit, gute Gesellschaft und Gemeinschaft. Deswegen sind wir als Team schon so lange zusammen, deswegen kommen viele unserer Gäste immer wieder.

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Recover from the world

Was auch immer der Reiseanlass ist und wieviel Zeit auch immer zur Entspannung bleibt, bei uns bieten sich, eingebettet in einen großen Garten, in direkter Nachbarschaft von Park und Wald und mit Blick über die Stadt, vielfältige Möglichkeiten, um aufzuladen oder runterzufahren.

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Immer was los

Bei uns erlebt man die Essenz der Stadt unter einem Dach. Unsere Vielfalt von Eventflächen, Bar & Restaurant, Lounge und offenen Bereiche bieten jedem die Möglichkeit zu inspirieren und inspiriert zu werden, alte Freunde zu treffen, neue kennenzulernen und unser Haus am Ende bereichert zu verlassen.